Si trabajara para la Oficina de Comunicaciones de Stony Brook y quisiera organizar una campaña para mejorar la imagen de la universidad, ‘comenzaría revisando las apariciones de la Universidad en Internet. En eso, revisaría no sólo el sitio web principal de la Universidad, sino también sus redes sociales. En eso, tomaría nota de su estética y contenido en general. Es muy importante en esta época tener una fuerte presencia en las redes sociales, especialmente si su objetivo es vender algo. La universidad debe tener una personalidad atractiva en las redes sociales para no solo atraer nuevos estudiantes, sino también para mantener su relevancia.

Por ejemplo, Instagram es extremadamente popular entre las generaciones más jóvenes. La cuenta del instagram de Stony Brook actualmente tiene 19.5k seguidores. Como hay poco menos de 26k estudiantes actualmente matriculados, la cantidad de seguidores que tienen en instagram debe por lo menos coincidir con la cantidad de matrícula real, sin embargo, en realidad este número debería ser mucho mayor. En el año 2019, la Universidad de Stony Brook debería tener una cantidad de seguidores que esté más cerca de 50k como mínimo. Una forma en la que esta cuenta de seguidores crece es mejorando la calidad de sus publicaciones. Todas las fotografías publicadas en esta página deben tomarse de manera profesional con una cámara de alta calidad y editarse para que se refieran a una estética general. Aunque las imágenes en la página tienen buenos subtítulos y buenos hashtags, las imágenes en sí son muy feas y aburridas. Otro error crítico es que no hay una ubicación etiquetada en cada publicación. Al etiquetar la ubicación en cada publicación, esto abre otra ventana de oportunidad para que potencialmente millones de personas miren la página de instagram de Stony Brook. Si podemos mejorar la estética de la página de Instagram, podemos comenzar a publicar más frecuentemente, lo que también aumentará el número de seguidores y Stony Brook se verá como una escuela mucho más deseable para asistir.